1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

- Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplicarán a las operaciones de compraventa de productos y servicios entre New Science S.L. y sus clientes (en adelante, “Cliente”).

- El Cliente acepta expresamente la totalidad de los términos de las Condiciones Generales de Venta, teniendo pleno conocimiento de su contenido al haberlas aceptado en el procedimiento de registro de cliente realizado a través de la web www.newmitshop.com.
- Las presentes Condiciones Generales de Venta excluyen la aplicación de cualesquiera condiciones generales de compra propias del Cliente.

2. PEDIDO

- Una vez finalizado el procedimiento de registro en nuestro sistema, el Cliente puede cursar su pedido a través de los siguientes medios:

1. Comercio electrónico: A través de la página web www.newmitshop.com, siguiendo el procedimiento de compra establecido.

2. Por teléfono: (+34) 916 420 109, todos los dias exceptuando sabados, de 10h a 19h.

3. Por escrito: Mediante correo electrónico a newmitshop@gmail.com.

4. Presencialmente: En nuestras instalaciones de Calle Bembibre 1-3, Fuenlabrada (Madrid).

- La realización del pedido por parte del Cliente supone la plena aceptación de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las presentes Condiciones de Venta. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Para que el pedido se considere efectivo tiene que recibir la aceptación expresa por parte de New Science S.L.. Los pedidos efectuados a través del comercio electrónico se regirán por las condiciones indicadas en el sistema creado al efecto.

 
3. PRECIO

- Los precios de venta se encuentran fijados en Euros (€) y no incluyen IVA ni cualquier otro impuesto, tasa o derecho, los cuales se repercutirán posteriormente en la factura con los correspondientes tipos impositivos legalmente fijados.
- Los precios incluidos en el comercio electrónico de New Science S.L. están sujetos a variaciones sin previo aviso.
- En el supuesto que el Cliente efectuara un pedido de productos con precio erróneo, le comunicaremos el precio correcto y, en su caso, su aceptación a cursar el pedido, siempre que el Cliente lo confirme expresamente con el precio correcto.

 
4. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

- El Cliente podrá realizar el pago en efectivo (presencial), mediante tarjeta de crédito o débito, ingreso en cuenta o transferencia bancaria.
- El Cliente presta su consentimiento a que New Science S.L. emita sus facturas en formato electrónico.

5. ENVÍOS Y TRANSPORTE

- El envío del material se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar la compra.
- Para que una mercancía salga en las expediciones de transporte del día, el pedido realizado por el cliente deberá estar confirmado, pagado y comprobado antes de las 17:00h del mismo día.
- El plazo de entrega será, como norma general, de 24 horas en Península Española. Para información más concreta de las condiciones y del resto de destinos se consultará previamente al Departamento Comercial (916 420 109). Las agencias de transporte con las que trabajamos son principalmente Correos Express, SEUR y UPS. New Science S.L. se reserva el derecho de elegir en cada caso la compañía más adecuada para ofrecer el mejor servicio al Cliente.
- Los plazos señalados tienen un carácter estimativo y no vinculante. New Science S.L. pondrá todos los medios para realizar la entrega de los productos dentro del plazo establecido. El retraso en el cumplimiento de los plazos no dará derecho al Cliente a exigir daños directos o indirectos ni indemnización alguna, rechazar el pedido o suspender el cumplimiento de cualquier obligación, especialmente, la del pago.
- Los servicios de transporte y las tarifas asociadas a los mismos son los siguientes:

 

 

 
*Porte estimado para el territorio nacional de la península y Portugal. En aquellos pedidos que por su tamaño, peso o volumen puedan tener un coste logístico especial, este criterio podrá ser modificado para adaptarse a las características del envío. Pedido minimo de 100 euros.

6. RECEPCIÓN

- Es obligación del Cliente comprobar en el momento de la recepción de la mercancía, que la entrega se corresponde con el pedido solicitado, figura en factura y es correcta en su presentación, estado, documentación y embalaje. Sólo se admitirán reclamaciones a este respecto, en el caso de envíos realizados por agencia de transporte en las 72 horas siguientes a su recepción por parte del Cliente.
- El aplazamiento de la expedición del pedido de entrega deberá confirmarse por escrito y siempre que la mercancía no haya sido entregada al transportista para su distribución. Una vez enviada la mercancía, no se aceptará ningún tipo de cancelación del pedido o aplazamiento de entrega.

 
7. TRANSFERENCIA DE LA PROPIEDAD Y RIESGOS

- El riesgo por pérdida o daños en la mercancía se transmite al Cliente, desde el momento que se produce la entrega en el domicilio indicado en el pedido. Cuando el cliente se hace cargo del transporte (portes por cuenta del cliente), la posesión y riesgo por pérdidas o daños se considerará transmitidos desde el momento del embarque de los productos con destino al lugar de entrega.

 
8. DEFECTOS DE CALIDAD/CANTIDAD

- El Cliente deberá inspeccionar los productos para determinar la existencia de cualquier defecto de calidad en los mismos, tales como diferencias entre el producto pedido y entregado, daños o desperfectos externos, etc.; así como defectos en la cantidad respecto al pedido, ya sea por exceso o por defecto.
- El Cliente deberá poner en conocimiento de New Science S.L. en el plazo de 72h desde la recepción la existencia de dichos defectos de calidad y/o cantidad enviando un e-mail a newmitshop@gmail.com o bien llamando al 916 420 109.
- Transcurrido dicho plazo sin haber realizado la reclamación se entenderá que la mercancía ha sido recibida por el Cliente en perfecto estado de calidad y cantidad.

9. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

- El Cliente podrá devolver el producto durante los 30 días naturales posteriores a la compra, siempre que el producto no haya sido desprecintado de su embalaje original, utilizado, o sujeto a desmontaje ajeno a New Science S.L..
- La devolución de productos no será aplicable a los productos de ocasión, en oferta por liquidacion o productos descatalogados.
- Si el producto cumple con las condiciones de devolución comercial se originará un saldo a favor del Cliente para futuras compras equivalente al precio de venta actual del producto, siempre que dicho precio no exceda del pagado por el Cliente. En este último caso, el saldo a favor del Cliente será igual al precio pagado originariamente por dicho producto.

10. CONDICIONES DE GARANTÍA

- La garantía de los productos adquiridos por el Cliente de New Science S.L. que con posterioridad sean distribuidos a consumidores y usuarios será gestionada directamente entre el Cliente y dichos consumidores y usuarios finales.
- El Cliente deberá cumplir con las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normas complementarias.
- La garantía cubre únicamente los defectos de fabricación del producto. New Science S.L. no aceptará ningún envío de devoluciones que no haya sido previamente autorizado. En el caso que el producto presentado como defectuoso no tuviera realmente tal defecto,New Science S.L. podrá efectuar un cargo al propietario del producto de 10 € más IVA en concepto de gastos de manipulación y comprobación por parte del departamento de Posventa.
- La garantía quedará automáticamente invalidada en estos supuestos:

1. Cuando la causa de los daños o de la avería sea debida a la utilización incorrecta, la inaplicación de las instrucciones del manual que lo acompaña, así como accidentes, uso indebido, golpes, roturas, siniestros o averías producidas por otras causas no atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento.

2. El uso en ambientes no adecuados (con vibraciones, con temperaturas extremas, y tomas de corriente sin protección de toma de tierra, ni protección frente a sobretensiones).

11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

- La propiedad intelectual y/o industrial de las marcas comercializadas de los productos y/o de los servicios incorporados o relativos a los mismos, pertenece a los correspondientes titulares de dichos derechos, por lo que queda expresamente prohibida su copia total o parcial o cesión de uso a favor de terceros, sin el previo consentimiento expreso del titular, así como su utilización por el Cliente para otros fines que no sean la cumplimentación del pedido.
- El Cliente no podrá, sin la autorización previa por escrito de New Science S.L. o, en su caso, del fabricante o proveedor, modificar, alterar, tapar, u omitir las marcas o nombres comerciales en los productos.

12. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR

- New Science S.L. no será responsable por el incumplimiento total o parcial o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente, si estuviese motivado por un caso fortuito o de fuerza mayor que afecte tanto a New Science S.L. como a sus proveedores o transportistas, incluidos los supuestos de huelga, otras contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de productos, etc. Si la causa se prolongase durante más de 1 mes, cualquiera de las partes podrá dar por anulados y sin efecto los pedidos de productos en curso, sin que ello devengue indemnización o compensación alguna en favor del Cliente.